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退货政策

退货政策

一、退货服务条款 

阿拉丁商街郑重承诺:如商品未经使用和穿着,商品及外包装保持出售时的原状,商品吊牌及配件齐全,将享受快速便捷的7天无理由退货服务。自您签收商品之日起七天内,可在7日内提出退货申请。


温馨提示:以下情况均不享受退货服务。 

1、任何非阿拉丁商街出售的商品;

2、申请退货日期距商品签收日期超过7天的;

3、任何因非正常使用、保管或买家个人原因造成商品损坏的,包括但不限于自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着等;

4、外包装破损或配件不齐全的商品(包括但不限于:吊牌丢失或已被从商品中剪下;商品附件说明书、商品标签、商品保修单丢失或破损;商品外包装破损等);

5、出于安全和卫生考虑,对于贴身用品(如内衣袜子等)、美容类保养品(包括洗护用品)等商品,一经签收并拆封的不予退货;

6、未经网上申请,自行寄回至阿拉丁商街或商家仓库的;

7、使用快递到付,或未使用阿拉丁商街指定快递的,或未将商品寄至正确地址的;

8、鉴于食品安全问题,食品类商品不支持无理由退货;

9、全球购某些特殊情况不办理退货的,但仍可与商家协商;

10、不符合含有“七天无理由退货”标识的《商品及对应退货条件》;

二、退货运费条款

卖家承诺提供“七天无理由退货”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。

因商家原因而造成的退货,退回运费由商家承担。商品寄回运费先由买家垫付,在商家收到商品并确认无误后,商家将向买家支付运费。由于款式、颜色、尺码、个人喜好等买家原因造成的退货,商品寄回的运费由买家自行承担。 由于买家个人原因拒收订单商品,退回订单退款时,将扣除因拒收产生的运费。